更新时间:2023-5-24 16:58
黄女士
(女,25岁)
大专学历|3-5年工作经验
会开车
经验丰富
有亲和力
性格开朗
有上进心
诚实守信
求职意向
186****5668
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自我描述
……
教育经历
2012-9
至 2017-6
[4年9个月]
[4年9个月]
大专|琼台师范学院|计算机网络技术
工作经历(TA工作了5年4个月,共做了3份工作)
2017-7
至 2018-5
[10个月]
[10个月]
客服专员|深圳市赤湾东方物流有限公司
工作职责:1、WMS 系统操作 、盘点 、维护系统、 出入库作业
2、各个公司提货单录入、调拨单录入
3、全自动化仓储系 、与客户、经销商等对接异常相关事宜、报表制作发送
4、参加集团组织互联网项目、以及集团文艺汇演节目
5、负责 SAP 系统与 WMS 系统对账以及仓库 5S 管理检查
2018-8
至 2021-5
[2年9个月]
[2年9个月]
客服专员|得力集团有限公司
工作职责:SAP、中台系统审核订单和录制线下订单、发货单交付与传送
订单缺货跟踪与反馈(超2天未交付的物料联系客户沟通交期)
虚拟发货(商城平台发货处理)
订单妥投处理(客户已签收的订单妥投处理,异常情况核实)
售前咨询,创建工单,客诉处理
售后维修、安装、赔付处理(货物短缺、破损补发)
客户退货处理、审核、提交 OA 申请
代业务员处理预发单流程提交、补单跟进
政军客户发票、结算资料整理与邮寄
发货信息或签收回单平台维护
客户开票订单处理
2021-6
至 2023-3
[1年9个月]
[1年9个月]
销售主任|深圳齐心集团股份有限公司
工作职责:学习南方电网、农行、中海油、国税等项目的基础业务知识; 整理客户资料,拜访客户,建立并维护客情关系; 对接各项目服务商负责人,维护关系; 应收款项、未匹配回款跟进处理; 开发新服务商;